Pracuje jako psychoterapeutka psychoanalityczna z parami od ponad 30 lat, a doświadczeniem tym dzieli się w swojej książce z 2022 r. “Tell Me the Truth about Love”. Książka zostanie wydana w trzynastu krajach na całym świecie, w tym w Polsce. Jest współ dyrektorką Queen Anne Street Practice w centrum Londynu, a wcześniej była dyrektorką generalną Tavistock Relationships, gdzie nadal uczy. Do 2021 r. była przewodniczącą British Psychoanalytic Council, a obecnie jest powiernikiem Freud Museum w Londynie. Susanna pisała obszerne artykuły na temat problemów związków, polityki rodzinnej i psychoterapii dla czasopism branżowych, książek, magazynów i gazet. Jest współredaktorką The Library of Couple and Family Psychoanalysis dla Routledge Books. Jest starszą pracowniczką naukową Tavistock Institute of Medical Psychology.